Troca e Devolução

Desejamos sua total satisfação ao realizar suas compras em nossa loja virtual. Queremos que a experiência seja incrível do começo ao fim.

Asseguramos aos nossos clientes o direito à troca de produtos ou devolução desde que sejam seguidos os procedimentos da Política de Troca e Devolução num prazo de até 07 dias corridos após o recebimento.

Regras gerais:

Antes de enviar o produto, entre em contato com a nossa equipe por telefone ou e-mail: contato@coisataolinda.com.br ou pelo whatsapp +55 (43) 9.8867-4228

Somente o titular do pedido pode fazer a solicitação.

A nossa equipe, vai orientar os próximos passos da logística, assim que receber o contato e ser verificado.

Produtos devolvidos sem essa comunicação, ou fora do prazo, serão reenviados sem consulta prévia, e os custos serão por conta do cliente.

Não serão aceitos itens sem identificação do pedido ( DANFE ).

Após a chegada do pedido em nosso estoque, o produto recebido passa pelo processo de análise e caso seja aprovado, seu pedido de troca é enviado e até 10 dias úteis.

Reservamo-nos no direito de não atender à obrigação de cancelar ou consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso.